Báo Hỏng - Thắc Mắc

Báo Hỏng Mạng FPT || Số Điện Thoại Kỹ Thuật Báo Hỏng Mạng FPT tại Hà Nội và TPHCM.

Quý khách hàng đang sử dụng mạng internet, truyền hình cáp...các dịch vụ của FPT Telecom gặp sự cố vui lòng liên hệ với trung tâm bảo hành, trung tâm báo hỏng dịch vụ của chúng tôi để được sửa chữa, thay đổi vật tư...FPT sẽ hỗ trợ quý khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất. Một số nguyên nhân khách quan, chủ quan sau đây khiến mạng bị lỗi.

Xem thêm các dịch vụ khách của FPT đang khuyến mãi lơn

>> Lắp đặt truyền hình cáp FPT

>> Thuê kênh riêng leased line FPT

>> Dịch vụ chữ ký số FPT-Ca

Nguyên nhân lỗi mạng, hỏng mạng hoặc các dịch vụ khác của FPT

1. Modem sử dụng trong thời gian lâu dài thường xuyên dẫn đến nóng, modem bị treo cần tắt cho modem nghỉ 5-10p bật lại sử dụng bình thường.

2. Bị nhảy địa chỉ ip: Quý khách kích chuột phải vào biểu tượng mạng gói dưới bên phải màn hình chọn repair, gỡ bỏ một số phần mền chặn mạng như fire wall... 

Nếu như 2 cách làm như trên mà không khắc phục được, Quý khách liên lạc số điện thoại báo sự cố mạng để được khắc phục kịp thời. Số điện thoại trực 24/24.

khuyen-mai-cap-quang-fpt

- Quý khách cung cấp các thông tin sau cho nhân viên tiếp nhận bóng hỏng:

+ Tên chủ hợp đồng đứng tên khi lắp đặt Internet.

+ Cung cấp địa chỉ lắp đặt cụ thể, chính xác nhất.

+ Tình trạng hệ thống mạng bị sự cố.

Số điện thoại báo hỏng mạng internet FPT

+ Tại Hà Nội: 04.7300.8888 máy lẻ 2 để gặp tổng đài viên hỗ trợ

+ Tại TP.HCM: 08.7300.8888 máy lẻ 2 để gặp tổng đài viên

Nếu số máy bận hoặc không nghe máy quý khách hàng vui lòng liên hệ lại sau ít phút. Xin cảm ơn.